这是黑客新闻讨论的简明摘要： 核心想法是，在实施AI代理之前，尤其是在客户支持之前，建筑运营商界面至关重要。原始文章（Henrypray.com，但最初404'D）主张优先考虑接口。 一位评论者MyFlash13分享了他们建立定制帮助中心的经验，以最小的Zendesk替代方案，从而可以使用AI-Assiss辅助票务处理。这种方法允许通过确保AI和运营商访问相同的信息和行动约束，从而可以控制AI的集成和逐步减少人类干预。关键是从以操作员为中心的系统开始，并逐步提高AI的自主权。 另一位评论者PJM331建议使用线性（项目管理工具），其API作为现成的接口解决方案。还要求原始作者亨利普雷（Henrypray）在文章中添加界面的屏幕截图。由于链接断开，原始提交被暂时删除，但现在已经纠正。