## 传统工单的问题 一则Hacker News讨论集中在典型软件开发工单的不足之处。用户普遍认为，定义良好的工单很少见，工程师常常需要充当分析师，解读模糊的需求。这源于客户与开发者之间的沟通层级，以及构建时间不再是主要限制。 核心观点是，工单不应是详细的任务列表，而是对*结果*的简洁描述——本质上是给开发者的“提示”（“代理”）。让开发者自行发现实现细节并有机地分解工作，而不是预先定义任务，有助于保持对全局的关注。 许多评论者提倡Shape Up和看板等方法，强调“发现的任务”而非“想象的任务”，并使用山丘图来跟踪进度。AI编码助手的兴起强化了这一理念——工单*就是*提示，高质量的输入能产生更好的结果，尤其是在对代码库有上下文感知的情况下。